惠州市惠城区厂房验收检测鉴定报告/新闻

多年来，钢结构及特种承压设备检测队伍在冶金市场上，足迹遍布全国各大钢厂，特别是在宝钢一、二、三期，十五规划工程无损检测中积累了丰富的经验，此外还负责宝钢内全部压力容器、压力管道的在役检测；为了面向社会向更广阔的市场业务范围发展，我们足迹踏遍全国，先后承接了上海磁悬浮列车、卢浦大桥、北京奥运工程——国家体育场（鸟巢）、央视大楼等重大工程无损检测以及天然气西气东输工程安徽芜湖三个标段的压力管道检测、宝钢化工压力容器、管道、反应塔等装置检测，另外我们还承接了上海高桥石化炼油装置的检测、上海焦化厂一氧化碳、乙烯等装置的管道检测，还承担了美国旧金山大桥辅桥钢结构工程等工程检测业务。 过往的业绩已不能一一赘述，面对日益严峻的市场竞争，钢结构部感觉到了“危”“机”并存的局面已经出现，为了稳固原有的市场，开拓新的市场，我们立足本部实际情况，专门组织制订了服务提升方案。主要分以下几个方面： 一、市场服务提升 坚定立足服务宝冶和宝钢为基础，主动面向市场，不断拓展业务范围，在取得的各项荣誉面前保持良好的心态，继续出色地为宝冶内部质量和外部客户的质量把好关，做好技术支撑。在宝冶各项目部，剔除时间和空间的概念，无论是漠北新疆，还是沿海湛江，为满足现场的检测需求，宝冶项目拓展到哪里，我们的服务就要跟进到哪里，为宝冶海外市场做好*坚强的技术支撑。不断改进服务态度，提高检测水平。惠州市惠城区厂房验收检测鉴定报告/新闻

惠州市惠城区厂房验收检测鉴定报告/新闻宝钢的市场要一如既往的维持和继续跟踪开拓，争取检测范围的扩大。 把客户的回访工作作为市场维护的必修课，积极及时的处理客户的投诉事件，把客户投诉视为宝贵资源。 二、质量服务提升 质量是企业的生命，做好质量技术服务是我们检测工作中的重中之重，只有不断提高我们的服务质量和技术质量才能赢得更多的客户和市场，在以后的检测中要继续加大质量服务力度，在检测收样、检测过程、检测结果及后期服务要层层把关，提高检测报告出具的及时性、性。部门内部通力合作，努力做到检测报告在检测工作完成后三个工作日完成。对需要检测快报的及时开具检测快报，做到一时间把一手资料交到客户手里。在 工作中要以事实为依据，科学公正的去检测和评判，始终做一个正义的第三方检测鉴定机构，打造的检测与鉴定服务商。 三、管理服务提升 无规矩无以成方圆，钢结构部要设立自己的管理模式和行为规范，在市场开拓、接待客户、样品检测作业、编制报告、售后服务、设备保养、费用结算、成本控制、劳动纪律等方面，我们要依据自身的实际情况订立相关的流程和指导书，并形成制度文件，加强质检，严格考核制度。服务的提高，就必须有严密的管理措施，加强质检队伍，提高质检质量水平和考核力度，增强员工的服务意识，提高管理服务质量。以人为本，调动员工们的一切积极性。为了把员工们的积极性调动起来，应订一系列激励机制的政策，以提高员工的工作热情和责任心，让每一位员工在上述活动中做到“有法可依、有法必依、必严、违法必究”。